Отвратительнаешее отношение к клиентам диспетчера и сотрудников, которые отвечают на звонки по основному номеру телефона! Во-первых, целый день не могла дозвониться до диспетчера. Во-вторых, диспетчер "очень клиентоориентировання женщина". По её словам, у меня нет мозга чтобы подключить газовый котёл, и опять же по её словам котёл должна подключить я, а не специалист газовой службы! По моей информации от Калининград газификация я не имею права лезть в котёл! И на каком основании я должна его сама подключать непонятно! Более того, ваш диспетчер указал мне на то, что мой договор истёк в феврале этого года, квартиру я купила в сентябре... каким образом меня должно это волновать непонятно! Заявку на подключение котла так и не приняла, договор на обслуживание не отправила. И вообще сказала, что при каждой поломке должна с котлом разбираться я сама, поскольку оборудование мое! Тогда зачем мне работать с вашей конторкой не ясно! Договор с вами заключать я не буду и никому не посоветую!!!! PS... прежде чем обсуждать клиента, нужно положить трубку вашего телефона!!!

Работают очень подозрительные люди, диспетчер видимо не хочет работать, хамит. Была просьба зафиксировать номер телефона сотрудника, на которого хотелось бы оставить жалобу - говорит не занимаются таким. Займетесь!

Оператор хамка,которая обманывает и перебивает. Слесаря весь день прождали,но он не пришëл и не удосужился позвонить и сказать,когда он придëт и придëт ли вообще. Номер слесаря дать отказались. Жаль нельзя поставить оценку -10. Надеюсь вас закроют. Люди,не тратьте время на данную организацию..

Хочу присоединиться к отзывам. Полностью согласна, что диспетчер/оператор хамка. Видать в качестве диспетчера она может показать свое превосходство. Много вопросов к ЗАО Калининградстройинвесту, как можно с ними было заключить договор на установку газовых котлов (китайское г....) в новых жилых районах, все только ради наживы и в цели экономии.

Вызвала я мастера для устранения причины дребезжания металлических деталей котла. Гремел очень сильно. Мастер пришел, поводил прибором, перетянул соединения и все. Цена 1800 руб. После ухода мастера котел перестал греть совсем, при выставленных 55 градусов, в кране еле 30 градусов набегает, батареи холодные, дома можно выживать только в одежде. Ушлая мадам на телефоне безаппеляционно заявила мне, что акт я подписала, следовательно мастер сделал ремонт и ничего мне не должен больше делать, ремонт своего же ремонта они не производят. Я конечно подписала акт, что работы выполнены в полном объеме, но выполнены ненадлежащего качества, с ухудшением. Предполагаю, что они делают это намерно. Кстати, мадам после переговоров по телефону, предложила вернуть деньги за некачественные услуги, попросила меня написать заявление и отправить ей на почту, что и было сделано, но денег я не дождалась В понедельник, эта народная игра "послать клиента подальше после получения денег" возобновилась, меня послали через е-маил У меня ощущение, что это происходит все намеренно: залезть в чужой котел, наделать там делов, уменьшить подачу газа для того, чтобы содрать повторно денег. Это какая-то не чистоплотная схема работы с клиентами...

Оператор ужасная хамка Договорилась на звонок сотруднику охраны труда Договаривалась на работу с данным сотрудником 2 месяца, данная мадам говорит от имени сотрудника что он со мной не созванивался, записи разговоров есть! А потом в грубой форме сказала что я больше не звонила, научите сотрудника манерам и не только манерам а нормально разговаривать с людьми Надеюсь что вас замучают проверками и штрафами по промышленной безопасности и Ростехнадзор!

Не могу добитьдобиться от компании Нотис перемонтажа радиатора,установленного у меня на кухне по адресу ул.Интернациональная 16. Радиатор установлен с грубым нарушением, между краном Маевского и стеной вообще нет никакого зазора, краном невозможно пользоваться. Звонила в диспетчерскую несколько раз ,толку нет.Прислали слесаря,который сразу сказал,что нужно переустанавливать радиатор. А потом слился,и на мой звонок ему,сказал,что это штукатуры виноваты. Наверное, Нотис вначале радиаторы устанавливал,а потом застройщик стены возводил? Смешно. Свалили с больной головы на здоровую. Попробую отправить им официальное письмо,если не поможет,то,наверное, нужно обращаться в суд. После моего личного общения с руководителем Нотиса товарищем Браунбеком Е.Г. моя проблема была решена. Приехали сотрудники компании и переустановили радиатор. Большое спасибо.

Хочу присоединиться к отзывам о данной конторе, тоже хочу, чтобы закрылись, если не хотят работать, дозвониться смогла спустя месяц, диспетчер хамит, в гарантийном ремонте было отказано, за то, что только приедут потребовали сумму, которую видимо взяли с потолка, а учитывая какие отзывы на слесарей из этой компании, то можно предположить, что пустой выезд это все, что они могут предложить. Ну и или судя по сумме на выезд, ощущение, что они вылетают из Москвы бизнес классом😂 Вопрос только к КалининградСтройинвесту, как они могли связаться с такими недобросовестными подрядчиками!