Я управляю нетипичным предприятием для проведения мероприятий с множеством различных помещений. Гольфстрим со своей командой оказал мне хороший сервис, так как я давно хотела установить защиту на всякий случай. Не так-то просто сейчас найти такую надежную и легкую в работе компанию.
Адресг. Екатеринбург, Сибирский тракт, 12/3, 1 этаж
WhatsApp74959830000
YouTubeКанал
Телефон+7 (343) 344‒23‒59
Vk.comГруппа
Время работыпн 08:00–20:00; вт 08:00–20:00; ср 08:00–20:00; чт 08:00–20:00; пт 08:00–20:00; сб 08:00–20:00; вс 08:00–20:00
Emailinfo@gulfstream.ru
Мы устанавливаем охранные и противопожарные системы в Екатеринбурге. Монтируем видеонаблюдение и автосигнализации, оказываем услуги физической охраны и технического обслуживания систем безопасности на объектах любого масштаба.
Отзывы
Мой загородный домик уже как 6 месяцев охраняет компания Гольфстрим. За это время ни разу не было сомнений в безопасности и сохранности моего имущества. Расположение устройств было четко распланировано опытными сотрудниками так что каждый уголок моей территории находиться под защитой. Хочу еще выразить благодарность монтажеру Андрею Леонидовичу
Буквально год назад пользовалась услугами более дорогой охранной компании, после знакомства с Гольфстримом сразу же перешла на него. Качество услуг здесь намного лучше, да и ценник намного приемлемей. Буду советовать своим знакомым
Всем привет. Сотрудничаю с компанией Гольфстрим около полугода, пока что самый рациональный вариант на рынке для обеспечения охраны. Монтажник Шустов Кирилл приезжал в специальной форме, установил все качественно и быстро. Радует еще то, что компания не завышает цены на мониторинг.
Рекомендую Гольфстрим, потому что знают что и как делают. Команда менеджеров работает на совесть и всегда старается решить любые вопросы быстро и эффективно. С персоналом у них точно проблем нет. В самих устройствах не особо разбираюсь, но работают без перебоев уже около двух месяцев.
Высоко ценю оперативность и профессионализм, с которым менеджер Гольфстрима Максим Хрусталев отреагировал на мой запрос и ответил на некоторые дополнительные вопросы, которые у меня возникли относительно причины моего звонка. Компания определенно заслуживает своего внимания
Недавно мы переехали в новый дом, в котором была старая проводная система безопасности. Я хотел перейти на более современную систему с некоторой домашней автоматизацией, и появилась настоящая защита, которая решила проблему. Команда Гольфстрима помогла нам заменить старую систему на более современную и качественную, при чем по разумной цене.
Гольфстрим может похвастаться своим качественным сервисом и современными устройствами, которые имеют очень даже неплохой функционал. От компании приезжал монтажник Шустов Кирилл, который справился со своими обязанностями на ура. Определенно порекомендую охранные услуги.
Руководство можно улучшить
Гольфстрим предоставил мне комплексное решение по вопросу обеспечения охраны, теперь можно жить чуточку спокойнее. Особенно понравились датчики движения и открытия дверей, много места не занимают и практически незаметны. Кстати говоря, на домашних зверушек они не реагируют, проверено лично мной.
У них хорошие специалисты по охране работают, и цены на услуги нормальные, что тоже порадовало. Начали сотрудничать с Гольфстрим в декабре прошлого года, заказываем услуги охраны нашего ресторана. Они хорошо справляются со своими задачами. Как раз пару недель назад был случай, когда у нас пытались дверь вскрыть, они быстро среагировали, приехали на место. Молодцы, в целом, на данный момент жалоб нет.
Для тех, кто впервые ознакамливается с компанией, сразу скажу что она того стоит. Для меня наверное главное здесь, что ценят своих клиентов и всегда готовы помочь если что-то случилось. Часто предлагают скидки на дополнительные устройства, хотя они и изначально не очень то дорогие.
Между мной и АО "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы" заключен договор оказания охранных услуг. До момента наступления технического обслуживания по договору все было не плохо. Но с исправлением неисправностей своего оборудования компания вообще не справляется и не собирается этого делать. Третий день не могу получить никакого внятного ответа о решении моей проблемы. В соответствии с заключенным договором грубо нарушен один из пунктов об оказании услуг по Сервисному обслуживанию в порядке и СРОКИ, согласованные сторонами. В соответствии с одним из пунктов договора я обратился через мобильное приложение 23.07.2023 года о необходимости осуществить сервисное обслуживание оборудования в связи с технической неисправностью. Из неисправностей отразил следующее: 1. Один из 4-х датчиков охранной системы неисправен при съёмке в тёмное время суток. При фотографировании на фото Отражается "темнота". Данный датчик является НОВЫМ и был установлен так же на основании моей заявки представителем компании "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы" (дата установки 15.07.2023 г.) Стоимость данного датчика составила 7 400 руб. 2. По второму датчик фото по запросу вообще не приходит. Соответственно охранная услуга оказывается не в полном объёме. Сотрудник контактного центра зафиксировал моё обращение и мы с ним договорились о визите технического специалиста компании "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы" на 25.07.2023 г. в промежутке времени с 18:00 - 21:00. До текущего момента (27.07.2023 г.) специалист так и не приехал. ВОПРОС КАСАЕТСЯ ОХРАНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ ОБЪЕКТА. Хронология событий: 25.07.2023 г. в районе 18:00 мне позвонил сотрудник компании и сообщил, что специалист не сможет приехать в назначенное время. Я сообщил, что друглй вариант времени мне не желателен, так как есть сложности в организации по времени моего представителя. Далее после моего диалога с моим представителем со своей стороны пошли на уступки компании ГОЛЬФСТРИМ охранные системы и я сам позвонил в компанию и с представителем в телефонном разговоре передоговорился об изменении даты и времени на период 09:00 - 12:00 на 26.07.2023 г. (записи всех разговоров сохранены в системе ГОЛЬФСТРИМ, так как все звонки мной совершали ь на стационарный телефон). В назначенное время снова никто не приехал. При этом даже не поступило телефонного звонка от представителей "ГОЛЬФСТРИМ охранные системы". С 15:00 26.07.2023 г. мною неоднократно были отправлены различные виды запросов (через телефон горячей линии, через стационарный телефон, в приложении и теперь по электронной почте). Специалисты в телефонном разговоре многокраьно предоставляли недостоверную информацию следующего характера: 1. Об отсутствии договорённостей о выезде технического специалиста в изначально указанное время на 25.07 2. Об отсутствии передоговорённостей о выезде специалиста на 26.07.2023 г. 3. О предоставлении мне обратной связи в течении 1.5 часов (так никто мне и не перезвонил). 4. О решении моего вопроса именно в этоь день 26.07.2023 года (так как мой представитель, доверенное лицо) располагала только временем 25.07.2023 г. и 26.07.2023 г. (пропустив рабочие смены, оплачиваемый в размере 8 000 руб. каждая). Так же одной из проблем обслуживания является то, что специалисты технической поддержки при оформлении заявки на выезд указали стоимость оплаты в размере 1250 руб. за замену аккумулятора в контрольной панели. Данное требование так же противоречит условиям договора. При этом с моей стороны обязательства по договору выполняются на 100%. Т.е. получается, что продавцы данной компании хорошо продают свой продукт, а все остальные службы (с которыми я столкнулся: контакт центр, который фиксировать мою заявку, сотрудники технической поддержки, линейные руководители технической поддержки, специалисты по выезд) крайне не компетентные, не выполняют взятых на себя обязательств нет и более того предоставляют не достоверную информацию или вообще игнорируют.
Заказывала здесь установку базовой системы, так как подвернулось время со всем этим разобраться. Приехал монтажник Вещиков Вячеслав, хороший и главное умный парень! Со всем быстро разобрался и через минут 40 система была уже у меня дома. По итогу вот 5 месяц идет, все работает без перебоев.
Сначала долго сомневался между всеми компаниями, но в итоге выбрал гольфстрим. Как-то больше привлекли цены да и сам сайт сделан приятно и удобно для тех, кто вообще полный ноль в устройствах. Созвонился с менеджером, все обговорили, вот через 3 дня мне назначили приезд оценщиков территории. Пока ожидания положительные.
Более года с компанией сотрудничаю, могу советовать. Удобное приложение на телефон с полным функционалом, сами устройства качественные и современные, даже выглядят внушающе). По цене норм, видел дешевле, но за качество тех компаний не ручаюсь. А тут с этим полный порядок.
Для меня, одна из лучших компаний на рынке в силу своего богатого ассортимента и клиентской поддержки. Приезжал монтажник Бондаренко Юрий, все сделал грамотно и без лишних вопросов. В общем сервисом остался доволен, в будущем буду ставить охранку для своего бизнеса тоже у них.
Недавно открыл коммерческое помещение в тц, сразу поставил охранку туда от гольфстрима. По условиям для меня самое то, плюс камеры хорошие (качество высокое и угол обзора достаточно большой) Ну и само собой у них ИК есть, все грабители как раз ночью и работают))
Искали охрану по отзывам. В июне нам установили камеры, причем установщики были не очень приветливы, но после жалобы по телефону о том, какая у вас клиенториентированность к новым клиентам, работу свою сразу доделали. В сентябре начались проблемы, сначала 15.09.23 звонил муж и сказал, что 2 камеры не пишут события. Хорошо, сделали как сказали, перезагрузили камеры и роутер. Все тоже самое. Дальше я пишу обращение через приложение. Переписка идет несколько дней, видимо с роботом!!! Вчера написала на почту с требованием сделать перерасчет за неоказанные услуги, тишина…. Даже не прочитано, ну или сделан вид, что не прочитано. Звоню по телефону: ответ оператора Илья: претензию я зафиксирую и передам руководителю. Но видимо в этой компании все очень сильно заняты или работать некому. Жду 3 дня и пишу мировому судье сразу, раз досудебная претензия у вас зафиксирована по телефону. ИП Малахова Евгения Витальевна.
100500 раз по думайте а надо ли оно вам. Контора вроде все прилично и достойно, но дьЯвол кроется деталях. Заключили договор, приехали установщики парень и девушка малость «помятые», девушка с умным видом держала планшет, парень все делал. Криво косо но завелось. Камеры эти МТС , если не в курсе. Проблемы начались дня через 2-3, то камеры отвалятся, то писать перестают. Позвонил установщку, сказал перезагрузи. Сделал, завелись. Самое веселое началось в сентябре. В баре где стоят камеры потеряли кошелек. Надо поднять видео, а видео то нет и хз когда перестало писать. А тут или клиент сам потерял или уголовка и как быть? Позвонил в техподдержку перезагрузи одно, потом второе. Эта тягомотина идет уже месяц. Проблему пытаются решить по телефону, а надо ручками. А ручки или не там растут или ножки не идут. Короче все идет к суду. Будущие «клиенты» гольфстрима 100500 раз по думайте, а нужно ли оно вам
Вообще-то клиентский сервис хороший у гольфстрима. Ребята всегда на стороне покупателя, лично мне повезло попасть на скидки, система стояла уже буквально через неделю. Тяжело тут возникать, когда за хорошую цену дают хорошее качество.
Это не первая охранка, мне есть с чем сравнить. Гольфстрим работают хорошо, вызов был один раз, но приехали быстрее чем я сам. Единственный раз, когда с их оборудованием было что то не так – на объекте отключилась одна из камер, но остальные работали, как и датчики. Я это увидел через приложение, написал в тех поддержку, уже через сутки стояла новая камера.
С Гольфстрим охраняли не один объект,как коммерческий,так и жилое помещение.По охране нареканий не было.Но вот заставить работать еще нужно постараться.Планировался переезд и нужен был демонтаж-нам почему то прислали инженера по пожарным датчикам.Монтаж-демонтаж проходит в один день.С нами так не получилось.В четверг сняли-Ближайший монтаж получился во вторник.Дальше-больше.Такой инженер к нам приехал,что напрочь отбил охоту сотрудничества.Снимали работающую систему,а когда прошел монтаж,то остались не задействованные датчики.Вот инженер и решил их разукомплектовать.Женщины ведь ничего не понимают.Но он ошибся.После его ухода решила достать батарейки из датчиков,чтобы они не разряжались.Кто в теме,тот знает ,что батарейки там специфичные и не дешевые.Но батареек там и не было,Их предусмотрительно изъял инженер.Это каким нужно быть крохобором,чтобы так поступить?И из работающих датчиков сделать не рабочие? Когда перезвонил менеджер по заключению договора на новый объект-я отказалась.Причину объяснила.Мне перезвонил инженер-монтажник,узнать,чем я осталась не довольна.Я спросила про батарейки.Ответ сразил:они старые были.Меня ни о чем он предупредил,когда отдавал лишние и уже пустые датчики.Более того,буквально месяц назад Гольфстрим проводил плановую замену батареек.И на это есть документ у меня. Поэтому я ,безусловно,разочарована осталась в проведении работ Гольфстримом.Я просто притягивала его за уши,уговаривая взять новый объект под охрану.Вероятно,у него хватает,клиентов.Более того,я сразу предупредила,что на новом объекте есть действующая сигнализация,но не Гольфстрим.Нужно только подключиться.Но Гольфстрим доверие с моей стороны не оценил. Когда в компании работают откровенные мародеры,то такому предприятию доверять охрану противопоказано.Да и просто к посещению моих объектов запрещено. Отныне и навсегда.Обычный монтаж оказался с душком.А Гольфстрим потерял старого клиента.За такие вещи хотя бы извиняются перед клиентом.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Я к ним обратился по совету знакомого, заказывали установку системы охраны на дачу. Прост участились случаи грабежей, как зима наступила. Решил, что надо свою дачу обезопасить. Остался доволен их работой. Проконсультировали, подобрали оборудование, разработали проект охранной системы и саму систему поставили. Все довольно быстро сделали, и на совесть. Сейчас дача подключена к охране, так что живется поспокойней. Ну и порадовало, что цена услуги адекватная, без проблем в бюджет уложился.
В прошлом месяце обращался в Гольфстрим, поставили квартиру под охрану. Проконсультировали подробно, подобрали оборудование, установили систему охраны. Понравилось, что при заключении договора они не просто оборудование предоставляют, но и полноценную поддирку. Дали доступ к специализированному приложению, есть круглосуточный мониторинг, ну и выезд охраны, при необходимости. По ценам все устроило, в общем-то.
Ночью сработал богом забытый датчик утечки газа, коотрый поставил лет 5 так назад, и это действительно спасло дом от возможной аварии. Операторы туда-сюда сразу звонок, че случилось, сообщаем то-то, вызвал в итоге службу газовиков, все проверили и исправили. Огромная благодарность за вашу работу
Как то раз в отпуске узнал что у нас дома потоп случился, благодаря уведомлению от Гольфстрима. Датчик среагировал, операторы сразу связались со мной. Реакция мгновенная это порадовало, не зря раскошелился на такую вещь. Соседи помогли закрыть воду, а так бы вернулись в полностью затопленный дом
Установил систему от Гольфстрима в подвале,так как там у меня мастерская и много инструментов.И вот однажды,получаю.Прямо во время отпуска.Думаю ну всё , приехали... Оператор Гольфстрима уже знал о ситуации , дал мне инструкцию по телефону. Благодаря этому и помощи соседей избежать большого затопления.
Расскажу о своём впечатления о данной компании, после давнего общения с ними относительно их "профисиальной деятельности", не вызвали доверия. Что оказалось верно, они досихпор тревожат меня звонками. Причём стали звонить роботы.
Гольфстрим спас мой гараж от ночного визита непрошеных гостей. Датчик движения зафиксировал движение, и сигнал тут же попал на центральный пульт. Оператор быстро разобрался, вызвал группу реагирования и предупредил меня. Ребята приехали мгновенно, всё проверили и убедились, что всё в порядке
Уже три года работаю с Гольфстрим, и всё отлично! У меня арт-студия, и ребята установили мне базовый комплект для малого бизнеса. Сделали всё быстро и аккуратно, техника без проводов, поддержка круглосуточная. Цена за обслуживание нормальная. Год назад решил такую же сигналку поставить и дома. Датчики дыма и воды работают без нареканий, а если что-то и случается, быстро фиксят. Всё супер, молодцы ребята
Классная охранная система, не только от краж защищает, но и от кучи других проблем спасает. Был случай, чуть пожар не случился у меня. Но система вовремя подсказала, успел все устранить до того, как приехали ребята быстрого реагирования. Всё цело осталось 😅👍
всё вежливо, всё понятно и по хорошей цене. тревожную сигнализацию в магазине поставили быстро, разрешили сделаю ложную сработку для проверки, приехали быстро. теперь наши продавцы работают спокойно, и проблемы с кражами и дебошами пьяных посетителей ушли в ноль
Навязывание услуг и попытки вымогательства в «Гольфстрим Охранные Системы». Я заключил договор с компанией в 2021 году на условиях предоплаты. В 2022 году я прекратил пользоваться их услугами и оплачивать их, но компания продолжила начислять "задолженность" без моего согласия. Все мои попытки урегулировать ситуацию и расторгнуть договор игнорировались. Сейчас они требуют оплатить необоснованную сумму и угрожают судебными разбирательствами. Подобное поведение считаю недопустимым и призываю всех быть осторожными при работе с данной компанией. Репутация компании сильно страдает из-за их подхода к клиентам.
Наверное, единственные кто предоставляет услугу МЧС. Это внушает доверие. И датчики движения с фотофиксацией мастхэв, ни одна камера не спасет от грабежей так, как эта функция в датчике. Рекомендую👍🏻
Дом, дача, офис, везде стоит Гольфстрим. За несколько лет убедились, что работают надёжно, без глюков и задержек. Особенно нравится, что даже если что-то случается всегда можно быстро дозвониться до них в любое время суток и решить вопрос, помогают незамедлительно
Поставили систему охраны на даче. Однажды ночью сработала сигнализация, оператор быстро позвонил и сообщил, что кто-то пытался попасть в дом. Охрана приехала через 10 минут, всё проверили, вора поймали. Система реально работает, теперь спокойны за нашу дачу
Установили охрану в квартиру, и всё прошло отлично. Работники компании помогли выбрать место для датчиков, монтаж был выполнен аккуратно и быстро. После установки чувствую себя намного спокойнее, зная, что наш дом под защитой
За небольшую плату получаем отличное обслуживание. Служба поддержки всегда на связи, операторы вежливые и быстро решают вопросы, иногда назначая мастера. Оборудование работает стабильно и надежно, система охраны легко управляется, и не было ни одного ложного срабатывания
Охраняемся с Гольфстрим! Всё работает отлично- надежная защита, датчики дыма и газа, плюс гарантия выезда гбр при любой тревоге. Материальная ответственность в случае чего у компании. Теперь можем спокойно отдыхать, зная, что все под контролем.
Поставили Гольфстрим по совету, система реально удобная и без лишних сложностей. Установили аккуратно, ничего не навязывали, всё объяснили. Приложение понятное, уведомления приходят вовремя. Плюсом был бесплатный монтаж по акции. Пока всё работает без нареканий, поддержка всегда на связи.
Установили охранку как в доме, так и по периметру участка. Всё управляется через одно приложение на телефоне, удобно и просто. Монтаж прошёл быстро и аккуратно, видно, что ребята настоящие профессионалы! Всё настроили идеально, без лишнего шума и пыли.
Отличная система, пользуемся уже много лет. Техподдержка всегда оперативная, операторы адекватные, всегда помогут и объяснят. В приложении можно в реальном времени следить за тем, что происходит в доме, очень удобно!
Гольфстрим продолжает игнорировать запросы и требовать оплату за неоказанные услуги. ✔ Договоры № 111/00302, № 4950267377, № 4950240928 расторгнуты, но компания требует оплату за услугу, которую я не заказывал и не активировал. ✔ Мой тариф был предоплатным, после прекращения оплаты услуга не должна была оказываться, но “задолженность” все равно начислили. ✔ Это нарушение ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей”, запрещающей навязывание услуг. ✔ Официальный документ, подтверждающий отсутствие претензий, так и не предоставлен. ✔ Роспотребнадзор и Прокуратура начали проверку, материалы переданы. Если Гольфстрим действительно хочет решить проблему, пусть предоставит официальный документ о расторжении всех договоров и аннулировании незаконной задолженности. Я продолжу фиксировать и публиковать хронологию ситуации, чтобы клиенты знали, с чем могут столкнуться.
У нас бутик в торговом центре, и были прецеденты с неадекватными покупателями. Установили тревожную кнопку от Гольфстрима. Один раз реально пригодилась - клиент начал хамить и угрожать, кассир нажала кнопку, охрана приехала минут за 5. Всё закончилось спокойно, но с тех пор - только с охраной.
спасибо гольфстриму! система работает как часы, ни разу не подвела. реагирование быстрое, поддержка адекватная. рекомендую всем знакомым!!! 👍
Система реально спасла от затопления. В санузле потекла подводка, если бы не датчик протечки, вода текла бы до утра. А так пришло уведомление, мне позвонили, успели перекрыть всё. Без Гольфстрима мог бы делать капитальный ремонт. Установка, кстати, прошла быстро, оборудование современное, без проводов. Приложение удобное
Контора осуществляет предоставление некачественных услуг в виде плохого оборудования, которое срабатывает само по себе , постоянной разрядки батареек, срабатывания сигнализации посреди ночи . Стояла на двух объектах, и везде такая ситуация. Либо просто приезжала бригада спустя час после открытия двери, но из-за разряженной батарейки не фиксировалось открытие. Вообщем из-за всех этих проблем договор расторгла. Дальше больше! Помимо звонок спама все это время и еще спустя два года они передали данные коллекторам , типо что есть задолжность на 8 тыс. Теперь названивают коллекторы с угрозами подать в суд. Договор расторгнут, услуга не оказывалась , начислений не было, сообщений о долге не было, зато коллекторы есть. Не советую эту контору однозначно!
У нас в доме свежий ремонт, боялись что после установки всё испортят. Но нет, аккуратно повесили датчики, ничего не поцарапали и не испортили. Всё чисто. Работает исправно, приложение простое, разобралась даже бабушка
Сначала думала поставить охрану самой, но потом решила всё же через компанию. С гольфстримом всё прошло быстро. На объекте были датчики открытия и движения, приложение сразу оповещает если что. Удобно и спокойно теперь
Работаю часто в ночную смену, дома остаётся жена с ребёнком. Для спокойствия поставили Гольфстрим. Всё настроили быстро, без лишних хлопот. Особенно понравилось, что у системы есть тревожная кнопка в приложении. Это придаёт уверенности. И, кстати, абонентка адекватная, по кошелкьу не бьет. Ребята молодцы, всё объяснили, и за пару дней уже всё работало.
нравится что нет ощущения, что тебя бросили после установки. если что-то непонятно — поддержка отвечает быстро, по-человечески, без заученных фраз. в наше время редкость. за это большой плюс
До Гольфстрима общался с тремя компаниями — везде ощущение, что тебя хотят «раскрутить» на максимум. Здесь всё иначе. На замер приехал вменяемый человек, всё посмотрел, предложил комплект без лишнего. Я сам добавил одну камеру, потому что часто уезжаю. Облачную камеру поставили в коридоре — всё видно, даже звук есть. В личный кабинет добавили доверенное лицо — жену. Теперь оба получаем уведомления. Уже три месяца — всё отлично. Не скажу, что супердёшево, но сервис стоит своих денег.
Ставили систему в наш небольшой офис — отдельно охрана на вход и складскую зону. Подкупило, что можно собрать конфигурацию под свои задачи, а не брать «как у всех». Приехал специалист, всё осмотрел, подобрал нужные датчики — поставили датчики движения с фотофиксацией, контрольную панель, отдельный вынос клавиатуры у входа и ключи сделали. Монтаж занял пару часов, провели кабели аккуратно, ничего не портили. Камеру поставили на склад, чтобы всё было видно. Приложение понятное, сразу видно кто когда заходил, всё под контролем. Работает без нареканий, и что важно — не назойливо, никто не звонит без повода. Поддержка тоже на уровне, был вопрос по настройке оповещений — объяснили по телефону, без нервов и ожиданий.
Не мог вырваться среди недели, записали на субботу. Инженер приехал без опозданий, всё оборудование привёз с собой. Установили аккуратно, не торопясь. Приложение показали, объяснили, как добавлять пользователей. За первый месяц всё работает стабильно, тревог не было. Впечатление — слаженная, выстроенная система.
Хорошая фирма, всё по делу. Спасибо за быстрое реагирование и качественный сервис. Подключал охрану на дачу, потому что живём там не постоянно. Поставили базовый комплект, плюс добавили датчик утечки воды. Через пару недель пришло уведомление, что в ванной зафиксирована протечка - реально капал шланг под раковиной. Без этого бы точно затопило. Работает как часы, рекомендую.
Огромная благодарность Гольфстриму. Мы подключили систему на магазин, где часто бывают одиночные смены. Особенно ценно, что тревожная кнопка под кассой - работает без задержек. Был случай, когда клиент начал агрессивно себя вести, нажали - охрана приехала через 6 минут. Всё уладили спокойно. Также удобно, что приложение показывает кто и когда снимал с охраны, теперь я всегда в курсе, даже если нахожусь в другом городе.
Супер-сервис, Гольфстрим, спасибо! 😍 Сигналка стоит в квартире, пользуюсь уже 4 месяца. Всё просто: ставлю на охрану перед выходом и пошла. Всё видно в телефоне: когда включено, кто заходил, если что-то сработало сразу фото. Один раз я сама забыла, что поставила, пошла на кухню, сработал датчик 😅 через минуту звонок: всё ли в порядке? Вот это подход!! Лучше перебдеть, чем недобдеть. Уважение вам и спасибо!
Обратился в "Гольфстрим" без особых ожиданий. Просто хотел надёжную охрану. Консультация понравилась, без пафоса и продажных речей. Всё объяснили, ничего не навязывали. Монтаж прошёл быстро, систему активировали сразу. За два месяца уже обращался с вопросами - всегда отвечали без задержек. Приложение удобное, фото с датчиков приходят, тревог не было. Всё работает стабильно и именно это ценю.
Сдаю квартиру, живу в другом городе. Нужен был простой способ держать все под контролем без визитов. В Гольфстрим сделали комплект без проводов с датчиками дымы и протечки, настроили приложение и добавили арендаторов как доп пользователей. Я вижу, когда ставят и снимают, ситуацию с пожаром и потопом контролирую. Мне стало поспокойнее. Баланс пополняю из приложения, включил автоплатеж. При выезде квартирантов просто удаляю доступ и все. За полгода никаких сюрпризов, уведомления приходят вовремя, пользоваться удобно. Устраивает.
Офис на 15 человек, много техники дорогой. Камеры поставили качественные, линзы хорошие - даже ночью всё четко видно. Если отключается свет, система на резервном питании работает до 12 часов. Это важно для нашего района, электричество иногда отрубают. Контрольная панель сама проверяет все датчики, если какой-то глючит - пришлют инженера. Материальная ответственность до 250 тысяч успокаивает. Хотя пока тьфу-тьфу всё спокойно.
Месяц назад поставил систему в коттедж. Честно говоря, долго выбирал между разными компаниями, но здесь подкупила пожизненная гарантия - такое редко встретишь. Пока всё работает стабильно, группа реагирования один раз приезжала по ложному срабатыванию, но быстро разобрались. Цена адекватная, за спокойствие не жалко.
Трубу прорвало под мойкой, мы на работе были. Датчик сработал, гидролок воду перекрыл сам. Уведомление на телефон пришло. Соседей не затопили, это главное. Стоит уже год, нареканий нет.
Компаний на рынке достаточно, оборудование везде похожее. Здесь зацепил подход к клиентам. Продажник не давил, технический специалист провел нормальный осмотр, подсказал что лучше. Устройства добротные. Программа простая в использовании, всё важное сразу видно. Монтажники работали без беспорядка, через полтора часа система была готова. Функционирует без нареканий уже долго. Если придется выбирать заново, пойду к ним же.
На редкость нелояльная компания. Моя кваратира в Химках стояла на охране 11 лет, Потом я ее продал и видимо мое заявлние о приостановке договора потерялось. Гольфстрим еще 4 месяца начислял задолженность и только потом остановил договор начислив мне долг 6 000 рублей. И несмотря на 10 лет сотрудничества подают на меня в суд что-бы взыскать эти 6 000. Ну позор. Скажу больше у меня стоял дом на охране и после этого инцидента я написал в поддержку чтохочу прекратить договор. Получил ответ что договор прекращен и больше ничего не нужно делать. И что-же Прошло уже 8 месяцев компаниая бодро списывает деньги с моей карты. Вот что с Ними делать? Короче отписаться видимо невозможно от охраны будут взяскивать все наверно через суд. Я с моим домом пользовался Гольфстримом почти 20 лет и жать что компания так испортилась.
Ценник адекватный, железо качественное (не китай!). Беспроводная система - вообще бомба 💣 Никаких дырок в стенах, никаких проводов. Монтажник - мастер своего дела, работал как хирург. 2 недели юзаю - полёт нормальный, сбоев ноль. Доволен как слон 😊
Реально крутая контора! Позвонила, на следующий день уже приехали на замер. Парни адекватные, без впаривания лишнего. Поставили камеры и датчики, всё работает чётко. Через приложуху удобно следить, даже с отпуска проверяла
Небольшой шоп-тур офис нуждается в постоянном мониторинге деятельности персонала и безопасности имущества. система отлично справляется с этой функцией, позволя нам осуществлять контроль. кнопка тревоги реагирует мгновенно если что. 😊
Установили Gidrolock - система автоматического перекрытия воды и датчик протечки. датчик обнаружив утечку в ванной, сразу перекрыл воду автоматически. система отправила уведомление... мы приехали домой, отремонтировали. без этого затопили бы весь этаж, просто спаслись. цена оправдана когда счета за ремонт считаешь.
Использую гольфстрим более трех лет на доме и даче. кстати система показала свою эффективность не раз... что касается надежности то это просто професионализм. датчики всегда готовы к работе, ЦСМ оперативны, охрана приезжает быстро. за долгие годы ни одна проблема не осталась нерешенной. система спасла имущество в двух ситуациях. спасибо команде гольфстрима!
Сама защита работает отлично, но отдельно хочу похвалить мобильное приложение через которое все контролируется. Дизайн простой без всяких излишеств, вся нужная информация на главном экране видна сразу, не надо по меню копаться. Когда возникли вопросы с настройкой уведомлений позвонил в службу поддержки, девушка буквально за пять минут по телефону помогла все отрегулировать как мне удобно. Сервис реально работающий.
Главный результат от установки это ощущение защищенности. Понимаю что если что-то произойдет меня оповестят сразу. Недешево конечно, но безопасность дороже.
Монтаж выполнили очень аккуратно, без лишних отверстий в стенах. Оборудование беспроводное поэтому кабелей нигде не видно. Датчики компактные малозаметные. Работа на совесть.
Будьте осторожны! Компания применят классические мошеннические схемы: 1. Агрессивное давление на первом же звонке — тактика, чтобы вы не успели подумать и сравнить. 2. «Заманчивые» цены при повторном звонке — это «приманка». Вас завлекают низкой ценой, чтобы вы согласились на встречу или оформление. 3. Расхождение между устными договоренностями и письменным договором/счетом — это главный признак мошенничества. Устно — одно, а в договоре, который имеет юридическую силу, — совсем другое. 4. Газлайтинг и перекладывание вины («мы это обсуждали», «вы не спрашивали») — психологическая манипуляция, чтобы вы усомнились в себе и согласились с их условиями. Цель — заставить вас подписать договор с невыгодными условиями.
Слава богу ни разу не пришлось чтоб система реально работала, но в части мониторинга смотрят очень внимательно. Если что то происходит сразу сообщают, не ждут. Я доволен, спокойные ребята... Вот это профессионализм.
В коттедже без охраны вообще страшно оставлять все, мы там живем только летом остальное время пустует. Главное что есть ощущение защищенности, понимаешь что не просто так дом стоит брошенный а кто-то мониторит ситуацию постоянно. Если нарушители полезут через забор или окно попытаются вскрыть датчики моментально среагируют охрана приедет. Теперь не парюсь что вернемся весной а там все разграблено, реально спокойнее стало.
Держим небольшую пекарню, работаем с пяти утра. Тревожная кнопка реально выручила когда пьяный мужик ворвался требовал денег из кассы, размахивал бутылкой. Нажали кнопку охрана примчалась за семь минут, забрали его до приезда полиции. Девочки теперь спокойно работают знают что помощь рядом. Для бизнеса это must have!
Гараж охраняется полгода. Поставили датчик на ворота и один внутри с фотофиксацией. В октябре ночью сработало - кто-то лез. Пришла фотка на телефон, видно человека. Позвонил в службу, они охрану отправили. Пока ехали он свалил уже. Но зато фото есть, показал соседям по гаражам - опознали местного. Участковому передал. Система себя окупила только этим случаем, инструмент дорогой там храню.
Живу на первом этаже всегда переживала что залезут через окно. Поставили систему в сентябре, датчики на все окна плюс на балконную дверь. В декабе реально кто-то пытался окно открыть ночью, я проснулась от сирены такой громкой!! Оператор через полминуты звонит спрашивает всё ли нормально. Охрана приехала за семь минут, но человек уже убежал видимо испугался звука. Теперь вообще спокойно сплю 👍
работают качественно и оперативно
норм система, работает. Поставила на квартиру чтоб спокойнее было когда в командировках. Приложение удобное всё видно. Датчики не сбоят пока, тьфу-тьфу. Цена адекватная. Установили за 3 часа где-то, монтажник толковый попался объяснил всё. Рекомендую 👍
Поставили систему после того как у соседей попытались вскрыть дверь... Теперь спокойнее намного! Монтаж быстрый был, приложение простое. За 5 месяцев претензий нет, всё работает отлично
Сыну четырнадцать, дочери одиннадцать. Оба уже достаточно взрослые чтобы после школы быть дома одним. Но я всё равно места себе не находила на работе - а вдруг что-то случилось? Названивала им каждый час практически. Дети уже начали раздражаться от моей гиперопеки. Коллега по работе рассказала что у них стоит система где видно когда дети пришли. Идея показалась разумной. Позвонила в компанию, объяснила ситуацию. Предложили вариант с персональными ключами для каждого ребёнка - когда снимают квартиру с охраны своим ключом, мне уведомление приходит с именем. Теперь вижу: в 14:20 пришёл один, в 15:10 ушел. Больше не надо дёргать их звонками, дети довольны, я спокойна. Беспокойство осталось но в разумных пределах.
за пять месяцев ни одного косяка,система работает стабильно. Цена нормальная,сервис нормальный,монтаж был нормальный. Иногда "нормально" это именно то что нужно,без лишних слов 😊
поставили месяц назад, пока доволен. Удобно что через телефон всё управляется не надо к панели подходить. Работает стабильно 👍
Несколько месяцев пользуюсь системой,всё стабильно работает. Компания производит впечатление серьёзной и надёжной фирмы. Сотрудники вежливые,процессы выстроены грамотно. Рекомендую всем кто думает про охрану и никак не решится 😊
Три года назад соседку обокрали средь бела дня. С тех пор мысль о сигнализации не давала покоя, но все руки не доходили. Этой осенью наконец собрался, позвонил в несколько фирм. Менеджер из Гольфстрим оказался единственным кто реально вник в ситуацию, а не просто прайс зачитал. Объяснил зачем нужны датчики с камерами, как это снижает ложняк. Ребята приехали ровно в десять как договаривались, за три с половиной часа развернули всю систему. Сейчас когда уезжаю на рыбалку на выходные жена спокойна, я тоже. Кнопку в телефоне нажал - квартира под замком в прямом смысле.
Честно говоря не ожидал такого уровня сервиса. Позвонил поздно вечером с вопросом, думал завтра перезвонят. Менеджер ответил сразу, за 15 минут всё объяснил. На следующий день уже монтажники звонили договариваться. Поставили быстро, работали профессионально. Сама система работает как часы - четыре месяца ни одного замечания.
10 лет мы с Гольфстрим как супруги. Срабатывало всего дважды. Оба раза мужчины в форме приезжали быстрее такси. А однажды проторчали у подъезда полчаса, дожидаясь нас. И ни вздоха, ни упрека. Знаете, это тот редкий случай, когда за десять лет нет ни одной занозы к компании. Я спокойна, как удав.
Своя группа реагирования, гарантия на весь срок пока ты клиент + в договоре прописана реальная мат. ответственность а не просто красивые слова. Поставил систему, прошло полгода. Работает как часы, операторы реагируют быстро, поддержка живая а не автоответчик.
Через телефон теперь вообще всё- поставил на охрану прямо в лифте уходя. Телефон заменил и пульт и панель и звонок диспетчеру. Удобство на другом уровне...
Сыну тринадцать, дочери десять, оба уже ходят из школы сами. Я на работе места себе не находила, отлеживать по елефону уже не получется. Взрослые! Звонила им чуть ли не каждый час, дети уже начали раздражаться от этого. Коллега рассказала про систему где видно когда дети пришли домой, когда уходят (ставят на охрану) Это они думают, что на охрану ставят, а родителю это в помощь по контролю. Решаешь сразу две задачи по суди. С охраной и по контролю за тедьми. Позвонила в Гольфстрим, объяснила ситуацию, предложили вариант с персональными ключами для каждого ребёнка, когда снимают квартиру с охраны своим ключом мне приходит уведомление с именем. Больше не дёргаю их звонками. Дети довольны, я спокойна. Оборудование работает полгода без единого сбоя.
Экипаж приехал минут через восемь после срабатывания!! Я ещё в приложении разбирался что произошло, а они уже на месте. Вот это называется серьёзный подход к делу.
Поставили на загородный дом, управляем через приложение!! Видим всё что происходит, охрану вызвать можно прямо с телефона если что. За восемь месяцев ни единого сбоя ) Рекомендую для дачи и загородных домов.
Честно не ожидал что охрана в офис может столько стоить... в хорошем смысле. Оборудование идёт по аренде,платишь только ежемесячный тариф- никаких крупных вложений сразу. Разумная схема для тех кто не хочет переплачивать.
Дача у нас деревянная в Подмосковье, живём с семьёй в Москве, приезжаем на выходных. Для меня было важно чтоб при срабатывании датчика дыма реально МЧС вызвали, а не просто смску прислали. Нашёл Гольфстрим, оказалось единственные на рынке кто это делает... Датчики дыма поставили по всему дому, плюс датчики движения и открытия дверей. Управляю из города через приложение, всё видно в режиме онлайн. Полгода назад ночью система сработала, охрана выехала, потом позвонил оператор, оказалось задымление от старой проводки в подвале. Успели вовремя, обошлось малым. На дачу теперь езжу спокойнее...
главная сила Гольфстрим это надёжность оборудования. За год пользования ни одной поломки и ни одного сбоя. Батарейки в датчиках держат заряд долго, а система сама предупреждает когда пора менять. Техподдержка грамотная, любые вопросы решают быстро и без нервов.
Гольфстрим проверен временем. Надёжная защита без лишней головной боли. Рекомендую всем, кто ценит спокойствие.
Достойная охранная система. Приятно, что есть гарантия и быстрый выезд. Выбрал их и не жалею.