Ужасная компания, не имеющая и единого понятия о клиентоориентированности

Пытался заказать дубликат ключа от домофона, поскольку данная компания отслуживает наш дом по данному вопросу. Первая заявка была оформлена, срок выполнения был обозначен в 7 рабочих дней. Позвонил через 10 дней, выяснилось что заявка утеряна, создали новую. Ещё через 2 недели сказали что не успевают сделать, но к 17.09 точно будет готово. В итоге ничего не сделано, на телефоне в кол-центре сидят попугаи, которые умеют повторять несколько фраз, но интеллектом и возможностью для решения вопросов не наделены. Итог: если вам кажется что вы на самом днем, обратитесь в Элтис, вам точно постучат снизу.