Работаем с данной компанией уже 5 лет. Довольны сотрудничеством.... Молодцы
АдресСанкт-Петербург, Свердловская набережная, 4Б офис 402
Telegramhttps://t.me/cometa_bot
YouTubeКанал
Телефон8 (800) 707-25-99
Vk.comГруппа
Время работыпн-пт 09:00–18:00
Emailinfo@cometa.ru
IT-Платформа КОМЕТА —экосистема для работы с умными счётчиками и датчиками
Не просто автоматизированная система учёта или контроля, а целая ИТ-экосистема. К ней можно подключить любой счётчик, датчик и любое оборудование, имеющие возможность передачи данных.
Отзывы
Рассказали про возможность оплаты через мобильное приложение. Пять звёзд.
Отвратительное обслуживание своего оборудования. Счетчик в СНТ перестал передавать показания 6 декабря 2020. Многочисленные комбинации звонков, заявлений от председателя снт и сообщений в чате так ни к чему и не привели. Скоро отпразднуем четверть года неработающего оборудования. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛА!
Сначала думали, что всё зря. Ошибались. Даже в городе такого нет! Показания в приложении смотрим. Ничего вводить не нужно. Даже платить через приложение можно. Мнение свое меняем.
Не обслуживают оборудование, добиться замены счетчика по гарантии не возможно. Платные выезды дорогие. Резервных счетчиков на замену по гарантии не работающих счетчиков нет.
Компания оказала крайне компетентную консультацию по внедрению АСКУЭ и АСКУВ.
Хороший сервис
По стечению обстоятельств обратилась в ООО 'Комета' по вопросу эл.счетчика. Мне ответила очень грамотная и доброжелательная ДЖАМИЛЯ. Решили все вопросы я благодарна ей и желаю ей здоровья и благополучия. Большое спасибо !!!
Контора, устанавливающая и обслуживающая Автоматизированную систему контроля и учёта электроэнергии в СНТ и т.п. Служба поддержки работает крайне медленно, хотя сама система АСКУЭ достаточно неплохая.
Удобный сервис,но есть сложности с обратной связью и работой из Москвы…
Установили в садоводстве счётчики Комета ! Очень удобный личный кабинет. Все в восторге от мобильного приложения и возможности платить в нём !
Отличная компания, техподдержка доходчиво объяснила функцию работы эл. счетчика. Понятное простое приложение. Заказывал через интернет магазин, доставили быстро! Спасибо!
Приобрел в данной компании трехфазный счетчик Меркурий 234 с gsm модулем, примерно через двое суток после подключения счетчика в сеть возникла неисправность не позволяющая использовать функционал в полном обьеме (в личном кабинете не отображается информация о почасовом, дневном и месячном потреблении эл. энергии). В течении первых двух рабочих дней тех. поддержка дистанционно не смогла устранить проблему. Предложили, подождать три - четыре рабочих дня, в течении которых возможно будет устранена проблема. Далее, если проблему не смогут решить предложили выслать счетчик для диагностики. На данном этапе взаимодействия с персоналом этой организации возникают смешанные чувства. Дополнение от 07.03: четыре рабочих дня прошли (последний был 04.03), сегодня 07.03 проблема не устранена, техподдержка раз в день выходит на связь и сообщает о том, что они продолжают устранять проблему.... Планирую дополнять и корректировать отзыв и оценку по мере развития ситуации. По состоянию на 01.04.24 проблема устранена.